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Garantiefall Handy Samsung Galaxy S20 FE

  • 20 Nov 2023
  • #561746
  • 59
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Hallo, ich habe seit über einer Woche das Problem, dass mein o.g. Handy sich nicht mehr über Kabel laden lässt da es folgendes anzeigt: Lade-/USB-Anschluss prüfen, Feuchtigkeit in Deinem Lade-/USB Anschluss erkannt. Mein Handy hatte jedoch keinerlei Kontakt mit Wasser. Alles was zur Problembehandlung im Internet steht, habe ich alles schon versucht, leider ohne Erfolg.

Ich befürchte nun, dass es ein Hardwareproblem ist und möchte gerne wissen, was ich tun muss um dies zu reklamieren? Kaufdatum war der 06.12.2022.

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