sehr geehrte Damen und Herren,
mein MacBook Pro 15 Zoll von 2016 leidet ebenfalls unter den bekannten Problemen, den der sogenannte "Flex-Gate" Effekt auslöst. Dieser wird wohl über ein zu kurzes Kabel ausgelöst.
Es ist eine Art Bühnenlicht im Bereich der Taskleiste. Ich habe das MacBook damals für viel Geld erworben und bin als Grafik-Designer darauf angewiesen, dass das Display tadellos funktioniert und die Helligkeit und Farben gut darstellt. Leider muss ich immer öfter auf einen externen Monitor zurück greifen und kann das MacBook nicht mehr richtig nutzen.
Da ich bis jetzt mit Apple immer zufrieden war und ein treuer Käufer bin, hoffe ich, dass die Reparatur aus Kulanz übernommen wird.
mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-08-2021 um 23:30 Uhr
Problem ungelöst
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Kulanzfall würde ohne einen Grund abgelehnt, obwohl ein Werksfehler am Telefon offiziell zugegeben wurde.
Sehr schade. Dachte für ein 5000€ MacBook wäre mehr drin gewesen.
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