fehlende Rückerstattung

  • Behoben
  • 27 Jun 2021
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Best. Nr. W833345003
Zurück geschicktes I Pad, Bestätigung liegt vor, Rückerstattung von 215€ steht seit 2 Monaten aus. Mehrere Anrufe beim Support, immer wieder leere Versprechungen, Entschuldigungen, aber nichts passiert. Werde immer wieder vertröstet weitere 5-7 Tage zu warten. Unterirdische Problembehandlung. Wir haben mehr als 10 Apple Geräte in der Familie und so ein katastrophaler Service!
Ich bin sehr verständnisvoll, aber irgendwann reicht es.

VG
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

02-07-2021 um 20:11 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

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Apple hat letztendlich das Problem zu meiner Zufriedenheit lösen können.

1
Apple
Zufriedenheitsindex: 9.9/100

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