Forderung meiner Restzahlung von 69,14€
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Behoben
- 12 Okt 2020
- #130750
- 211
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hatte im Juli bei Augennstern bestellt. Die Bestellung war noch nicht richtig raus ,da wurde der Betrag vo 83,96€ schon eingezogen. Das erste Päckchen kam im August.Die Teile wo drin waren hatte ich nicht bestellt bis auf das Kleid. Das war zu klein.Habe mich beschwert und darauf das ganze zurückgeschickt .Auf meine Beschwerde bekam ich 14,82€ zurückerstatten. Das zweite Päckchen habe ich nicht mehr angenommen. Also Annahme VERWEIGERT. ICH HABE SCHON MEHRFACH EMAIL GESCHRIEBEN, ABER LEIDER KEINE RÜCKMELDUNG ERHALTEN. ICH HÄTTE GERNE MEINEN RESTBETRAG VON 69,14€.Da ich die Annahme verweigert habe ,habe ich auch kein Beleg.Der Hermes Bote sagte zu mir, das alles an den Absender zurück geht.
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12-10-2020 um 15:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Augennstern weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-11-2020 um 15:17 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Die Kundenservice ist mangelhaft.
Man wird zugeworfen mit WERBUNG. Obwohl
man schon tausendmal gebeten hat, sie sollen die WERBUNG einstellen. Nie wieder Augennstern
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Augennstern?
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