Liebes AWG Team
Im Januar 2023 habe ich diese Winterjacke von Tom Tailor bei Ihnen gekauft. Nach nicht mal 2 Monaten weißt sie am Kragen deutliche Mängel auf. Das macht mich sehr unzufrieden und ich bitte um eine Reaktion, wie wir in diesem Fall vorgehen können . Ich bin sonst mit dem Produkt zufrieden und wäre mit bspw . einem Preisnachlass zufrieden. Kassenbeleg ist vorhanden.
Mich würde es freuen eine gemeinsame Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
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