Schrammen an neuer Gefrierkombination, vorhin geliefert.
- 01 Sep 2023
- #536484
- 100
Kundennr. 170639699 ****** ******
Rechnungsnummer:
2665003
Sehr geehrte Damen ,
heute habe ich von ihnen meine Gefrierkombination bekommen. Leider ist der Mitarbeiter von Hermes nicht sorgsam mit der Kombination umgegangen. Dies habe ich erst nach Abfahrt von Hermes bemerkt. Leider sind seitlich jetzt Schrammen, was mich sehr ärgert.
Schliesslich ist sie neu. Weiterhin hat die Kombination schon nach dem Aufstellen gewackelt. Mitarbeiter sagte das vordere Bein müsse auf jeden fall raus geschraubt werden. Fragte ob er Ihn schon etwas rausdrehen könnte. Wurde leider abgelehnt.
Mit Freundlichen Grüßen,
****** ******
Teilen
01-09-2023 um 13:14 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an BAUR weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
04-09-2023 um 13:17 Uhr
Nachtrag Türanschlagwechsel
Kundennr. 170639699 ****** ******
Rechnungsnummer:
2665003
Sehr geehrte Damen ,
Freitag den 1.9.23 heute habe ich von ihnen meine Gefrierkombination bekommen. Türanschlagwechsel wurde ebenfalls fehlerhaft ausgeführt. Kappe sitzt nicht richtig. Dies habe ich erst nach Abfahrt von Hermes bemerkt. was mich sehr ärgert. Zahle ihn ja schliesslich auch. Ich hoffe ich entdecke nicht noch mehr.
Mit Freundlichen Grüßen,
****** ******
