IBAN fehlt angeblich im Profil.
-
Behoben
- 01 Jul 2021
- #259231
- 242
Im Februar 2020 eine Reise gebucht. Konnte wegen Corona nicht angetreten werden. Gutschein erhalten. Dagegen protestiert. Irgendwann kam die Möglichkeit, sein Geld zurück zu bekommen. Seitdem immer E-Mails von Belvilla, eine Rückzahlung sei wegen fehlender IBAN nicht möglich. Screenshots gesandt, dass IBAN im Profil hinterlegt ist! Nun ist die Kontakt-E-Mail-Adresse gelöscht. Die Serviceprozesse auf der Homepage bieten kein Sonstiges...keine Chance, den Service zu kontaktieren. DAHER FINGER WEG VON DIESER GESELLSCHAFT!
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-07-2021 um 11:39 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Katastrophal
