Versprochene Entschädigung wegen nicht vorhandenem WLAN nicht erhalten

Ungelöst
21 Okt 2022
#430934
207

Wir haben eine Villa auf Rhodos gebucht,WLAN inklusive. WLAN war 14 Tage nicht verfügbar,So das wir unsere Prepaid Karten ordentlich mit Datenvolumen füllen mussten. Nach erstem Anruf wurde uns direkt eine Entschädigung versprochen. Eine Bestätigung per Email kam nicht an.
Nun will man alles in die Länge ziehen. Eine Frechheit da die Villa nicht billig war.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

24-11-2022 um 20:00 Uhr

Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ich habe viel Geld für die Villa bezahlt,nur weil
mann für das nicht vorhandene Internet keine
Entschädigung leisten will,verliert man an Ruf
und Kundschaft .

Belvilla

Zufriedenheitsindex: 21.4/100

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