Defektes Paket

  • Behoben
  • 02 Aug 2023
  • #523954
  • 107
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Bestellung2096510122 ist gestern am 1.08.2023 geliefert worden. Das Packet war mit Plasteschnüre zusammengehalten. Der Unterboden war zerrissen. Beim Öffnen stellte ich fest das 3 Artikel fehlen und bei den anderen 3 Artikel
waren die Tüten aufgerissen und die Sachen total verknittert.
Diese Artikel werde ich zurückschicken. Ich möchte dass sie mir die gesamte Rechnung gutschreiben
Mit fereundlichen Grüssen ****** ******

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02-08-2023 um 16:23 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an BestSecret weitergeleitet. Mehr erfahren.

02-08-2023 um 17:01 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an BestSecret weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

11-09-2023 um 16:27 Uhr


Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Am Anfang schwierig nach nochmaliger email wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt

3
BestSecret
Zufriedenheitsindex: 49.7/100

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