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Reklamationen & Beschwerden (253)

Am 16.04.22 habe ich Pumpe bestellt bestelnr.: 90312, es ist niemanden erreichen in Store, an email immer wieder autoantwort , und Kunden Service hat nicht zutun mit dem Store…..haben sie so gesagt…! Das ist sehr unseriöse Verhalten von dieser Firma. Ich hoffe das jemand mich kontaktiert oder es wird Sache für Anwalt

Ich habe seit Juni 2021 ein Luftbett mit dem ich sehr zufrieden war, es ist leider im Frühjahr kaputt gegangen, seit dem habe ich das 3. Luftbett. Das erste hat 1Woche gehalten dann ist dieNaht aufgegangen, das zweite hat 3 Wochen gehalten bis die Naht aufging. Es kann ja wohl nicht sein das die nicht länger halten. Alle 3 habe ich beim Jawollmarkt gekauft. Vielleicht hat ein Serienfehler?

Ich habe mir im September 2021 einen Pool gekauft. Heute hat es auf einmal einen Knall gegeben und der Pool verlor Luft. Ich habe sofort das Wasser abgelassen und dabei ist auch langsam der Pool in sich zusammengesunken. Bild, Seriennummer und Kaufvertrag im Anhang. Bitte um eine kurze Mail was ich mit dem Pool machen soll, da er ja erst 5 Monate alt ist. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo,seit einigen Tagen tritt immer mehr Wasser in den mit Luft gefüllten Außenring,was vor 1,5 schon einmal war.Was ist möglich?Reparatur?

Hallo und guten Tag, ich versuche seit Sonntag eine Reklamation zu melden. % mal per. E-Mail darf ich nicht. in ihr Reklamationsfenster komme ich schwer rein & wenn sehe ich, es, wird nicht gesendet! Frage haben sie nun alles erhalten ? Kurz gesagt ..Der Pool fährt hoch auf irgend eine wärme Dauert 18 Stunden immer. Mein Strom kostet richtig Geld Bums alles aus . Pumpe verliert glaube ich an Kraft! Alles aus! Das ganze Steuergerät spinnt. Ich werde jetzt 70 Jahre - bin leihe auf dem gebiet. Also ein Monteur muss rann....Rechn.Datum. 20.04.21 Bestelln.Von Otto 1453351144 KD.69204131 Bitte um Lösung .Danke. MfG Jasmund / ******

Wollten erstmalig den Akku laden, aber das Ladegerät war schon defekt. Ladebuchse von abgebrochen! Wir bitten um Zusendung eines neuen Ladegeräte .

Der RCD Test schlägt fehl. Es handelt sich um Art. Nr.: 26335188 Mit freundlichen Grüßen M.******

Hallo bei meiner Bestellung haben 8 seitliche stützfüße gefehlt sie haben mir dafür 4 Y förmige Füße geschickt

Ich musste leider feststellen das die Jetdüsen nicht mehr funktionieren und das der Pool Wasserverlust ca. 15 cm . Nach dem entlüften funktionierten Sie wieder. Dann wollte ich Luft aufpumpen und stellte fest das Wasser in der Luftkammer ist.Pool ist 13 Monate alt und jetzt schon die ersten großen Probleme Jetdüsen funktionieren auch nicht mehr und brummen nur noch, funktionieren erst nach entlüften wieder . Bitte um Hilfe ihrer Reklamationsabteilung Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Wir haben unser Layzy spar seit über 3 Jahren aber jetzt haben wir ein seltsames Problem. Die hydrojetdüsen säugen das Wasser an und das Wasser verteilt sich in den luftkammern. Meine frage:wie bekomme ich das Wasser wieder raus? Es sind schon 15 cm eingesaugt worden. Bitte um rasche Aufklärung. Vielen Dank! Mfg ******