Problem mit Eastpak?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Eastpak bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
15 Nov 2023
Ich habe bis jetzt keine Nachricht bzgl meiner Reklamation erhalten. Das ist sehr ärgerlich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Jun 2023
Katastrophal, kein Entgegenkommen obwohl es sich um einen Garantiedauer handelt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Jul 2020
EastPak wirbt mit 30-jähriger Garantie und schränkt diese Garantie weder durch "Sternchen" noch durch sonstige Zusätze auf dem Garantiezettel, welcher mitgeliefert wird ein. Kommt es dann tatsächlich zum Garantiefall, so nutzt EastPak eine Taktik aus Falschaussagen und dreisten Lügen um den Kunden abzuwimmeln und liefert keinerlei Reparatur. Schade - finger weg von EastPak.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA