4* Roulet Ras Al Khaimah

Wir Bekamen das 4 *BM Beach Resort in unserem Roulet mir Upgrade auf ein Deluxe Chalet.
Am Empfang wurde die Bettensteuer schnell abgerechnet ( das war das wichtigste ) dann bekamen wir die Zimmer Karte und fertig kein Band für All inkl. und keine Zeiten für Essen usw . Dann Brachte man uns zu unserem sogenannten Deluxe Chalet , Zimmer Dreckig , Dusche Schimmel , Rauchgeruch im Zimmer , Bad Tür def. und hat weder was mit Deluxe noch 4 Sterne zu Tun. Wir zogen dann um in ein Anderes Chalet aber auch nix mit Deluxe zu Tun Sage mal normaler Standard . Weiter ging es mit den Baustellen im Hotel die sehr Störend sind . Zum Restaurant ohne Service ( musste alles selber holen ) der Raum gleicht eher einer Bahnhofshalle ,Laut ohne Ende , Beim Frühstück reichten noch nicht mal Tassen , somit gab es Kaffee aus dem Pappbecher was für mich im 4* Segment ein no Go ist. Essen Jeden Tag das Gleiche ( Null Abwechslung ). Ganze Animation nur auf Russen ausgelegt und Viel zu Laut am Abend . Ständiges Theater wegen All inkl. an der Bar da man uns ja kein Band angelegt hatte , bis nach langem Diskutieren nach über 2 Tagen dann endlich mal ein Band bekommen haben .
Alles in allem 3* aber mehr auch nicht und Das Hotel bräuchte mal komplett Sanierung
wir sind Sehr unzufrieden