Inkompetente Bearbeitung
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Ungelöst
- 09 Mär 2022
- #358192
- 173
Seit 10 Tagen telefoniere ich ständig hin und her Reiseunterlagen BigXtra oder auch MSC Magnifica zubekommen
keine Chance weil der eine es auf den anderen schiebt der eine nicht zuständig der andere auch nicht da meine Unterlagen fehlen so MSC kann ich wahrscheinlich meine Reise am 13.03.2022 nicht antreten Geld schon lange kassiert aber es passiert einfach nichts wiel keiner sich damit auskennt lediglich mit Reisen verkaufen
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09-03-2022 um 23:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an BigXtra weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-04-2022 um 15:26 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Das Problem als solches wir aller wahrscheinlichkeit im Sand verlaufen wen interessiert das bei Big Xtra?
