Verlust der Urlaubstage und Gesundheit durch überflüssige stundenlange Transfers

Trotz Nachtflug und Landung am frühen Morgen wurden wir gegen unsere bestätigte Buchung nicht nach Luxor sondern nach Marsa Alam befördert. Eine privat bezahlte Taxifahrt und ggf Hotelübernachtung wurde uns verweigert. Stattdessen wurden wir mit einem wartenden Bus mit anderen Fahrgästen genötigt einzusteigen. Dadurch saßen wir 7überflüssige Stunden in einem Bus. Abgesehen von erheblichen Rückenschmerzen erlitt meine Begleiterin Hautverletzungen durch ihre Kompressionsbestrumpfung, welche Medikamentös [Cortisionscreme37€ ] behandelt werden mussten. Dadurch wurde die erste Urlaubswoche erheblich beeinträchtigt. Wäre uns die Möglichkeit überflüssiger Transfers bekannt gewesen, hätten wir diese Reise nicht in dieser Form gebucht. Gerne legen wir hierzu anderslautende Reiseunterlagen vor. Außerdem waren im Hotel diverse versprochene Unterhaltungsangebote wie Minigolf, Tennis, Tauchen und ähnliches nicht verfügbar.