Bestandskunden
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Ungelöst
- 16 Jun 2018
- #3587
- 1.387
Liebes Bon Prix Team.
Ich finde es wirklich eine Frechheit wie mit Bestandsku den umgegangen wird.
Ich bin jahrelang Kunde und es gibt sehr selten mal eine Rabattaktion wie 10% oder gratis Versand.. nur für Neukunden, bzw mein Mann der Kunde ist und erst 1 mal bestellt hat bekommt Post das er bis... 10% Rabatt erhält wenn er bestellt.
Sicherlich wollt ihr dadurch nur Kunden werben-alles gut und schön ABER man sollte Bestandskunden nichz vergessen, die ständig bestellen so wie ich und nichz grade wenig Geld bei euch lassen...
Denkt mal darüber nach!!!
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16-06-2018 um 20:20 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an bonprix weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-08-2018 um 15:58 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Hat nichts gebracht, war Zeitverschwendung
Abschließende Betrachtung von bonprix
09-11-2018 um 11:18 Uhr
Guten Tag Frau ******,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Selbstverständlich liegen uns auch unsere Bestandskunden und deren Zufriedenheit sehr am Herzen.
Daher bieten wir immer wieder tolle Aktionen an, bei denen auch langjährige Kunden sparen können.
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Sollten Sie noch Fragen zu unseren einzelnen Rabattaktionen haben, sind wir immer gern per Mail unter social@bonprix.net für Sie da.
Viele Grüße
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