Jeans kaputt nach 2 Mal tragen.
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Beantwortet
- 23 Mai 2020
- #57979
- 698
Eine neue Jeans ist nach 2 Mal tragen gerissen an der rechten Hosentasche hinten.
Die Hosentasche wurde nicht benutzt.
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23-05-2020 um 18:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an bonprix weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von bonprix
25-05-2020 um 08:35 Uhr
Guten Tag ******,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie bezüglich der Jeans Grund zur Beanstandung haben.
So etwas sollte natürlich nicht passieren, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, die Jeans zu reklamieren und kostenfrei an uns zurückzusenden.
Sollten Sie Fragen zur Abwicklung der Reklamation haben, senden Sie uns einfach eine kurze Mail an social@bonprix.net, wir sind gern für Sie da.
Viele Grüße
Ihr bonprix - SocialMedia-Team
