Beschädigtes und offenes Paket

Behoben
27 Okt 2023
#555068
111

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bekamen vorhin unser Paket. Leider war dieses stark beschädigt und offen. Die einzelnen Pakete mit Kopierpapier waren an den Seiten aufgerissen und der komplette Karton mit Kopierpapier war ebenfalls beschädigt . Die Verpackungen mit dem Fotopapier waren an der verklebten Seite alle offen. Zum Glück war das Fotopapier aber nicht beschädigt. Die 3 Eddings in Schwarz fehlten komplett.
Ich kann Ihnen gerne Bilder als Beweismaterial schicken.
Wie verfahren wir jetzt?

Mit freundlichen Grüßen
****** ******

27-10-2023 um 14:44 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Böttcher AG weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

20-11-2023 um 12:56 Uhr

Problem behoben

10 / 10

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