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RatePAY fordert Betrag von Retoure ein, da brands4friends nicht storniert hat!

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  • 03 Aug 2023
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Habe am 26.06.2023 zwei Retouren an b4f geschickt. Habe DHL Beleg. Auch hat mir b4f die Ankunft der Rücksendungen per mail bestätigt! Jetzt fordert mich RatePay auf, diese Waren zu bezahlen. Inzwischen habe ich zwei Mails an b4f geschickt, mit der Bitte diesen mir nicht zustehenden Betrag zu stornieren. Keine Antwort erhalten! Telefonisch ist b4f nicht erreichbar! Keine Stornierung erfolgt! Nun droht mir Ratepay mit Mahnstufe!
Es ist echt ärgerlich und raubt mir Zeit und Geld, was nicht sein müsste. NIE WIEDER b4f !

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27-09-2023 um 22:14 Uhr

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NEIN

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Keine Reaktion auf mehre Mails! Deswegen fand ich den Kundenservice sehr, sehr schlecht!

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