Haben Premium Economy gebucht.
Beim Check-In wurden wir auf Econmy umgebucht, aufgrund eines Systemfehler.
Zig Emails verschickt, keinef fühlt sich verantwortlich.
Seit 3 Monaten warten wir nun auf die Rückerstattung.
Haben jetzt einen Anwalt eingeschaltet.
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05-11-2023 um 09:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Britisch Airways weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-11-2023 um 18:47 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Kundenservice interessiert sich für die Probleme nicht.
Keine Antworten, nur standardmäßiges Antwortschreiben, danach passiert nichts.
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