fehlerhafte Rechnung

  • Ungelöst
  • 04 Nov 2020
  • #141945
  • 295
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Die Rechnung sieht einen Gesamtbetrag von 775,22 € vor, von der der vorher bezahlte Voucher in Höhe von 405,93€ abgezogen wurde. Statt der erwarteten Restkosten von 369,29 € wurden uns aber 403,67 €in Rechnung gestellt.
Wie ich es noch nie bei irgendeiner Autovermeitung gesehen habe, wurden uns neben den geplanten 2 Wochen (je 102,39€) noch eine zusätzliche Stunde (18,21 €!) plus zusätzlicher Haftungsbefreiung nur für diese Stunde (25,03 €!) in Rechnung gestellt.
Dass die Verkäuferin uns vor Ort Angst mit der hohen Selbstbeteiligung Angst eingejagt hat und auf mehrfache Nachfrage (fälschlich) versichert hat, dass das nicht vom Makler übernommen wird - geschenkt, gute Verkäuferin und persönliche Fehlentscheidung.

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04-11-2020 um 23:46 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Budget weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

29-11-2020 um 10:37 Uhr


Problem ungelöst

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