Problem mit BVG?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von BVG bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
18 Aug 2023
Von der BVG unterirdisch.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Aug 2023
Keine Reaktion. Habe ich auch nicht anders erwartet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Aug 2023
Sie konnten mir nicht weiterhelfen, da ich eine falsche Busnummer angegeben hatte! Eigentlich kann man als BVG sowas nachverfolgen ... Der Service war nicht zufriedenstellend.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Aug 2023
katastrophal
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Aug 2023
Garnicht gut.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Aug 2023
Es gab keinen Kundenservice, da sich niemand gemeldet. Das Problem wurde nicht gelöst, mehrmals habe ich per inter5und per Post mich am die BVG gewandt, nichts passiert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Aug 2023
Ich kann leider sagen,so eine große Unternehmen legt kein Wert auf seine Kunden.Ohne richtige Fakten zu nennen sind Sozialticket Besitzer weiter auf sich allein gelassen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Aug 2023
Alles gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Aug 2023
Problem ungelöst!
12 Aug 2023
zu feige, nicht-deutsche Busfahrer zur Rechenschaft zu ziehen..
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Aug 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Aug 2023
Sehr schlecht. Weder telefonisch noch schriftlich eine Antwort erhalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Aug 2023
Problem behoben
10 Aug 2023
Problem behoben
09 Aug 2023
Leider sehr schwach
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Aug 2023
Problem ungelöst!
08 Aug 2023
Die schlimmste aller Zeit.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Aug 2023
Nicht gut, ich habe angerufen aber keiner konnte mir helfen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Aug 2023
Problem ungelöst!
06 Aug 2023