Defekte Ausrüstungsteile

Sehr geehrte Damen und Herren,
leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen, darum hier mein Anliegen nun schriftlich:
Ich habe mit Rechnung vom 22.6.2022, Rechnung Nr. K20006-R2725157. Kundennummer 2256367 das Reimo Como Sonnensegel 900x240 erhalten. Nunmehr hat sich herausgestellt, dass auch schon bei leichtem Regen die mittelste Nahtverbindung wasserdurchlässig ist. Bitte kontaktieren Sie mich doch unter der Tel. Nr. 0170/4141109, damit wir die Angelegenheit besprechen können.
Herzlichen Dank und freundliche Grüße
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Das habe ich am 30.8.22 gemailt und bis heute keine Antwort erhalten.
Außerdem habe ich bei Ihnen ein Dorema Vorzelt gekauft, R-Nr.K20007-R2845101. Hier ist der Reißverschluß an einer Transportasche defekt,, sh. auch beigefügte Bilder.
Ich hoffe auf baldige Kontaktaufnahme per Mail oder 0170/4141109.
Mit freundlichen Grüßen
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