Geschenkgutschein wird vom System nicht eingelöst

26 Mai 2023
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Ich habe einen Geschenkgutschein 150,00 Euro meine Bestellung macht 185,00, bei Zahlung kommt Guthaben 150,00 wird aber nicht von der Rechnung abgezogen. Jetzt kommt die Meldung der Code ist nicht richtig, habe aber alles korrekt übertragen, der Fehler muss in ihrem System liegen oder sie geben mir einen gültigen Code ****** ****** Bestellung K20005-R3526765 Kundennummer 2878780. geben sie mir per email Nachricht.

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