Hallo,
ich habe am 29.12.2023 um ca. 19.30 Uhr an Ihren Automaten im City Point in Kassel Geld abgehoben. Da ich die Öffnung von dem Automaten nicht gesehen habe, wurde mein Geld wieder eingezogen. Dann habe ich direkt wieder die gleiche Summe eingegeben und abgehoben. Nun haben wir den 13.01.2024 und meine 200,00 EUR worden noch nicht zurücküberwiesen. Leiten Sie die Rücküberweisung bitte in die Wege.
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