Cardpoint
Reklamationen & Beschwerden (100)

Am 17.02.2024 war ich auf der Durchreise am Geldautomaten CARDPOINT GA//Teningen-Nimburg/DE der sich an der Langstraße 1 befindet und wählte um 11:25 Uhr die Auszahlung von 200 €, die ich auch erhielt. Zurück Zuhause in Westfalen stellte ich im März 2024 bei Durchsicht meines Kontoauszugs für Februar 2024 fest, dass mit Wertstellungsdatum 19.02.2024 der Betrag von 205 € abgebucht wurde, bei Ausweisung von 5 € Fremdgebühr, was ich schon etwas happig fand, aber als ich dann sah, dass 2 Kontobelastungen über je 205 € erfolgten, eine um 11:25 Uhr und eine um 11:26 Uhr, informierte ich meine Bank und bat um Rat, was hier jetzt zur Erstattung der zweiten 205 € zu tun sei. Meine Bank schöpfte Ihre Möglichkeiten aus und jetzt nutze ich diesen Weg, da sich aus meinen Kontoauszügen kein greifbarer Ansprechpartner ermitteln läßt. CARDPOINT muß bei der Bilanzierung ein Plus von 205 € festgestellt haben, die sobald wie möglich an uns zurück zu überweisen sind, worum ich hiermit eindringlich bitte.

ch habe geld abgeholt an einem automaten von ihnen und mein Konto war durch Abbuchungen nicht gedeckt dadurch ist mein Konto im minus bitte um eine Rückbuchung der Zahlung ich würde das ganze Geld gerne in Raten zahlen ich selber kann es nicht zurück buchen die Bank meinte ich so ohne fragen ob sie es zurück nehmen und wir auf rTen zae. Da mein Konto nicht gedeckt ist in 17309 Pasewalk Asklepios Klinikum Geldautomat am 05.04 bitte um Verständnis sonst kann ich nicht leben mit den Kindern bitte um ruck Buchung und Ratenzahlung erste Rate würde ich sobald mein Konto nicht mehr im minus mit der Summe von Ihnen ist begleichen Könnte aber 200 sofort bezahlen wenn Sie die Buchung von mein Konto rückgängig machen und den Rest in 50 Euro Raten monatlich machen mein Konto kann nicht im minus bleiben ich habe Kinder kann sonst die Miete nicht zahlen ende des Monats weil es vom bürgergeld abgezogen wird bitte machen sie eine rucklastschrift oder so auf mein Konto ich würde heute noch 200 überweisen bitte im schnelle Lösung

Sehr geehrte Damen und Herren, am 14.12.2023 habe ich in Nürnberg, in der Engelhardsgasse 22, EC-Bankomat links neben dem Hauseingang 200,- € Bargeld bezogen. Am 15.12.2023 habe ich online meinen Kontostand geprüft und dabei festgestellt, dass plötzlich dieser Betrag, exkl. Gebühren, zwei weitere Male abgehoben wurde, nämlich am 14.12.2024 um 00:59 Uhr und am 15.12.2024 um 01:01 Uhr. Bei diesen beiden Geldbezügen handelt es sich aus meiner Sicht um einen Systemfehler Ihres ATMs und ich bitte Sie hiermit das Geld inkl. Spesen wieder auf das belastete Konto gutzuschreiben.

ch habe geld abgeholt an einem automaten von ihnen und mein Konto war durch Abbuchungen nicht gedeckt dadurch ist mein Konto im minus bitte um eine Rückbuchung der Zahlung ich würde das ganze Geld gerne in Raten zahlen ich selber kann es nicht zurück buchen die Bank meinte ich so ohne fragen ob sie es zurück nehmen und wir auf rTen zae. Da mein Konto nicht gedeckt ist in 17309 Pasewalk Asklepios Klinikum Geldautomat am 05.04 bitte um Verständnis sonst kann ich nicht leben mit den Kindern bitte um ruck Buchung und Ratenzahlung erste Rate würde ich sobald mein Konto nicht mehr im minus mit der Summe von Ihnen ist begleichen Ihre angegebenen Kontaktmöglichkeiten:****** ****** Dargitzer Str 27b 17309 Pasewalk Letzten Ziffern der iban 1561 Sonst kann ich meine Kinder und mich nicht über Wasser halten ich versuche Ihnen ja zu erklären und zahle es auch monatlich ab aber bitte buchen Sie das Geld zurück das mein Konto nur 6 Euro also nur mit der rucklastschrift im minus ist

Es wurden am 29.02. 505,99€ und am 23.02. 999,99€ von meinem Konto abgebucht. Woher kommt die Mandatsreferenz? Wer hat diese erteilt? Bitte um Klärung und Zurückzahlung.

Guten Tag, ich habe am 31.03.2024 am Automaten in Birresborn 50,00€ abgehoben, da die Automaten der Volksbank in Gerolstein ohne Funktion waren. Heute taucht bei mir eine Abbuchung auf bei der 4,95€ Entgelt zusätzlich abgebucht werden. Dies ist eine absolute Frechheit! Ich bitte um sofortige Gutschrift des Entgeltes! Mit freundlichem Gruß ******

Guten Tag Ich habe an einem Geldautomat 100,00 Euro abgehoben und vergessen das Geld mitzunehmen. Die Karte habe ich entfernt. Das Geld wurde wieder eingezogen. Viele Grüße

Ich habe am 12.03. Geld abheben wollen. Allerdings wurden die 150 € wieder eingezogen. Und seitdem wurden hier zwar nun zweimal 150 € abgezogen. Aber die falschen noch nicht zurückgezahlt! Quasi habe ich jetzt 300 € weniger, aber nur 150 € bekommen!

Sehr geehrte Damen und Herren, bei meiner Barabhebung bei der Commerzbank in Waldmünchen am 16.03.24 erfolgte kein Hinweis auf die Gebühr in Höhe von 5,49€ am Geldautomaten. Ich fordere Sie hiermit auf mir die Gebühr in Höhe von 5,49 € zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich habe versehentlich beim Geld abheben am Automaten in Zschopau, Markt 100,00 € das Geld im Automaten vergessen. Meine Karte habe ich entnommen und bin dann losgelaufen. Wie kann ich mich verhalten. Meine Bank - die Commerzbank kann die Daten nicht auslesen, teilte mir aber mit, dass der Automat das Geld wieder einzieht und am Ende die Buchungen der Bank nicht übereinstimmen. Wie komme ich wieder an mein e 100,00 €. Meine Bankdaten würde ich Ihnen mitteilen, wenn der Vorgang eröffnet ist. Über eine positive Rückmeldung wäre ich sehr glücklich. Beste Grüße ****** ******