Probleme mim Bungalow

Schönen Guten tag,ich habe mich noch nie bei ihnen beschwert aber heute muss es leider so sein ich bin friends Kunde jedes Jahr sind wir bei euch im Urlaub meistens 2 mal im Jahr aber was uns hier heute widerfahren ist das hab ich so noch nie erlebt ...wir sind im center park eifel vip bungalow ...Erstens wir kamen rein nicht durchgesaugt, die spülmaschine musste ausgeräumt werden ,naja schön und gut ist nicht schlimm aber dann gingen meine Kinder baden und als wir das Wasser ablassen wollten kam es in der Dusche wieder hoch das ganze Badezimmer stand unter Wasser. Angerufen und der Handwerker war auch zügig da ,man sagte uns wir sollen jetzt nur noch leicht wasser ablassen ok akzeptiert aber und jetzt kommt das aber als ich abends mit meiner Frau in die wanne ging ersten nach den wiirpool Gang kamm eine eklige Substanz aus den düsen als ob die ewig nicht sauber gemacht worden sind im Wohnzimmer,Badezimmer, Küche in jeder Ecke spinnengewebe und Staub ,also wenn wir hier uns erholen möchten und vorher richtig putzen und reinigen müssen hätten wir auch zuhause bleiben können!Ich bin nicht der Freund vom Beschwerden aber das ist ne Frechheit einfach eklig das kann doch nicht sein das man hier 5 tage bucht und 1 tag erstmal sauber machen muss ,soweit auch der Handwerker ich habe um 13:11 angerufen das dass Badezimmer unter Wasser steht und die kamen um 14:35 ich rief um 14 Uhr nochmal an und da sagte ein Mitarbeiter ja wir haben nicht nur ihren bungalow und sie müssen das Wasser sehr langsam ablassen dann passiert das nicht wo gibt's den sowas das habe ich so noch nie irgendwo erlebt sei es vossemeeren, het heidebos,merdaal usw...wir sind sehr gerne bei Ihnen zuhause aber nach dieser Sache hier sind wir mehr als enttäuscht