Probe nicht auswertbar
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Beantwortet
- 02 Mär 2022
- #355879
- 292
vierte Probe in Folge nicht auswertbar. Keine Interesse mehr an Ersatzkit
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02-03-2022 um 13:11 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Cerascreen weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Cerascreen
07-03-2022 um 15:18 Uhr
Sehr geehrte Frau ****** ******,
wenn Sie kein Ersatztest wünschen und Sie den Test bei uns gekauft haben können wir Ihnen das Geld zurück erstatten. Dafür bräuchte ich nur Ihre Bestellnummer. Diese sollte mit DE- anfangen, wenn Sie aus Deutschland bestellt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cerascreen Team
