Wir haben einen Mietwagen von Goldcar Mallorca über Check 24 gebucht, mit Vollkasko ohne Selbstbeteiligung und Voll-zu-Voll Tankregelung und dennoch wurden uns zusätzliche 200 Euro für angebliche zusätzliche Services berechnet, die uns weder angeboten noch von uns am Flughafen gebucht worden waren. Das ist ein absoluter Betrug. Wir gingen von einer Kautionszahlung aus, die nach Rückgabe des Fahrzeugs zurückerstattet wird. Was jedoch nicht geschehen ist. Dies ist wohl eine bekannte Abzocke von Goldcar in Mallorca. Wir haben Check 24 mehrfach angegangen. Man lastet das nun uns an, weil wir den Mietwagenvertrag unterschrieben haben. (Hätten wir ihn nicht unterschrieben wären wir eben ohne Auto in Palma gestanden). Die unseriöse Masche von Goldcar ist bekannt, dennoch verkauft Check24 Mietwagen von denen zu günstigen Preisen. Die böse Überraschung kommt dann am Flughafen. Schlecht und sehr unseriös.
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01-04-2019 um 09:57 Uhr
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Antwort von CHECK24
02-04-2019 um 09:49 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihnen eine E-Mail zu Ihrem Anliegen geschickt. Bitte prüfen Sie Ihr Postfach.
Beste Grüße
Julia, CHECK24 Mietwagen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-04-2019 um 07:08 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Teilrückzahlung aber besser als garnichts
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