Sehr schlechte Qualität beim Kopfkissen
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Ungelöst
- 11 Mär 2021
- #203493
- 280
War am 19.11.20 in ihrer Filiale Günzburg um ein qualitativ gutes Kopfkissen zu kaufen. Mir wurde vom Personal wärmstens das Kissen empfohlen mit der EAN 20093002 zu 30 EUR. Ich wollte kein federkissen und frug, ob die Füllung auch nicht bollt, so wie es mit den meisten Kissen passiert.
Mir wurde gesagt, dass kissen ist top, kurz aufschütteln und es bleibt so wie es ist!
Nach kürzester Zeit hatte ich nur noch ein Kissen mit einer Füllung, die nur aus Klumpen besteht ( nur vom drauf liegen). Ich bin total enttäuscht!
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Beschwerde schreiben!Antwort des Verbrauchers
05-04-2021 um 09:15 Uhr
Habe auf meine Anfrage bezüglich meiner Reklamation noch keine Antwort erhalten.
Bitte weiterhin um Stellungnahme!
Sollte ich persönlich mit der ware in o.g. Filiale müssen, geben sie mit bitte Bescheid!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-04-2021 um 22:49 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Keine Antwort auf meine Reklamation, sehr enttäuschend, werde dort nicht mehr einkaufen
