Mitgliedsbeiträge werden zu Unrecht eingezogen !!

  • Ungelöst
  • 09 Jun 2020
  • #66272
  • 786
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Day&Night Sports hat während der Coronaschließung vom 17.3.-27.5.2020 weiterhin die monatlichen Beiträge kommentarlos eingezogen, obwohl es nach § 275 BGB und § 326 BGB eine Regelung gibt, das im Falle einer Vertragsstörung beide Seiten von der Leistungserbringung befreit sind, d.h. DNS muss keine Leistung erbringen, der Kunde ist von der Zahlung befreit.
DNS weigert sich diese Tatsache anzuerkennen und verweist auf das am 20.5.2020 veröffentlichte Gesetz zur Abmilderung der Folgen der Corona-19 Pandemie.
In diesem Gesetzt ist eindeutig definiert, das es nur Tatsachen betrifft, die vor dem 8.03.2020 eingetreten sind. Die Schließung der Studios war aber nach diesem Termin, so daß sich hier nicht auf dieses Gesetzt berufen werden kann, da es sich nur für vor dem 8.3.2020 erworbene Leistungen, Ticktes u.s.w bezieht. Im Falle DNS wären das im Voraus bezahlte Jahresabbos, aber nicht die monatlich zu entrichtenden Beiträge
DNS ignoriert diese Rechtslage, und will nur einen Gutschein ausstellen, der allerdings nicht dem o.g. Gesetz entspricht.
In dem Gesetz heist es eindeutig in Absatz 3 unter anderem, 'der Wert des Gutscheines muss den gesamten Eintrittspreis oder das gesamte Entgeld..... umfassen'.
Das ist in dem Gutschein von DNS nicht vorgesehen.
Weiter heist es in diesem Gesetz unter Punkt 4 im Absatz 2: ' Das der Inhaber des Gutscheines die Auszahlung des Wertes des Gutscheines unter einer der in Absatz 5 genannten Voraussetzungen verlangen kann'.
In Artikel 5 heist es:
'Der Inhaber eines nach den Absätzen 1 oder 2ausgestellten Gutscheines kann von dem Veranstalter oder dem Betreiber die Auszahlung des Wertes des Gutscheines verlangen, wenn
1. der Verweis auf einen Gutschein für ihn angesichts der persönlichen Lebensumstäne unzumutbar ist, oder
2. er den Gutschein bis 31.12.2021 nicht einglöst hat. '
Im Coirona- Gutschein von DNS heist es entgegen dieser Regelung ' Eine Barauszahlung des Gutscheinbetrages kann nicht erfolgen. Der Gutschein ist einlösbar bis zum 31.12.2021.'
DNS sieht nach seinen Aussagen nur vor, das nach Ende einer Vertragslaufzeit noch kostenlose Trainingsmonate angehängt werden. Das ist nicht der Sinn eines Gutscheines, da der Inhaber eines Gutscheines über diesen frei Verfügen muss, und nicht nach dem Willen des Gutscheingebers handeln muss, d.h. der Gutschein nach dem Willen von DNS eingesetzt wird.
Da ich bereits den Vertrag aus persönlichen Abwesenheitsgründen und auch anderen Gründen die DNS betreffen gekündigt habe, ist eine Verlängerung des Vertrages durch DNS unzumutbar.
Ich fordere DNS auf, sich an die rechtlichen Gegebenheiten zu halten, entweder die unberechtigt eingezogenen Mitgliedsbeiträge zurückzuerstatten, oder den
Corona-Gutschein an die im Gesetz vorgegeben Regelungen anzupassen.

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09-06-2020 um 12:44 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Day & Night Sports weitergeleitet. Mehr erfahren.

09-06-2020 um 12:44 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Day & Night Sports weitergeleitet. Mehr erfahren.

10-06-2020 um 09:14 Uhr


Ich habe mittlerweile einen Anwalt zur Durchsetzung meines Rechts und meiner Forderungen beauftragt.
Somit sind meine Forderungen nach einem Gutschein hinfällig, es geht auschließlich nur noch um die
Erstattung der Mitgliedsbeiträge und der von DNS geforderten zusätzlichen Gebühren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

03-07-2020 um 23:07 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Day Night Sports hält seine im Internet propagierten Versprechen nicht. Angeblich wird bei Eintritt ein Trainingsplan erstellt und es soll eine Trainingsbetreuung geben. Trotz mehrmaliger Versuche hatte ich kein Trainergespräch und auch keine Trainingsbetreuung, geschweige denn einen Trainingsplan. Wie soll das auch ein einziger Trainer im Studio bewerkstelligen, der auch noch die Einlasskontrolle macht, Getränke mixt und neue Verträge abschliessen soll. Ich habe jedenfalls keinen Trainer auf der Fläche erlebt. Wenn man das Personal wegen quitschender Geräte anspricht, erntet man nur Schulterzucken. Beim nächsten Besuch ist es genau wie vorher.
und das andere Problem ist die Mitgliederverwaltung, die hält sich für unfehlbar und meint, sie ist immer im Recht.
Mein Fazit - nie wieder Day Night Sports

4
Day & Night Sports
Zufriedenheitsindex: n.d.

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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