Zelt Halterung gerissen - unprofessionelles Verhalten!
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Behoben
- 11 Sep 2023
- #540116
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An unserem Fresh & Black 3 Seconds, gekauft im Paunsdorf Center Leipzig ist schon am ersten Tag bei 30 kmh Wind eine Halterung gerissen. Das Zelt wurde in selbiger Fillale zur Reparatur gegeben. Ohne einen Hinweis oder eine Nachricht haben wir nach 7 Wochen! dann mal nachgefragt. Das Zelt wurde unrepariert zurück geschickt. Es sei nass! So etwas unprofessionelles habe ich noch nie erlebt. Das Zelt wurde definitiv trocken zusammen gepackt und war nicht nass!
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11-09-2023 um 11:56 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Decathlon weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-09-2023 um 10:03 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
sehr mangelhaft. Umgang mir Retouren im Laden absolut unfreundlich und frech.
Decathlon (oder die Filale) stellt sich hier gegen das BGB.
