Unzufrieden

  • Ungelöst
  • 24 Jul 2022
  • #401264
  • 155
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Sehr geehrte Damen und Herren. Wir hatten das 4sterne Hotel COOEE Kyknos Beach mit Bungalow vom 11.7. Bis 20.7.in Malia gebucht.kann leider keine 4sterne erkennen. dem bungalow nr.4202 hat es extrem nach Urin gerochen, konnten kein Fenster öffnen. Die Rezeption hat es zur Kenntnis genommen wurde nichts unternommen, Stühle an der Bar waren defekt und stark kleben mit sonnenkrem beschmiert, cocktails gab es aus dem Hahn unterm Tresen mit irgendwelchen billigen Sirup, richtige cocktails gab es nur gegen Bezahlung, 15uhr gab es zwei trockene Kuchen und kekse,Allinclosive Büfett bis 22uhr ? Der Strand war viel zu klein für drei Hotels ,mußten wegen Platzmangel mehrmals wieder umkehren, Ausflüge und essen waren prima,freundliches Personal,saubere Zimmer, schöne Anlage. mit freundlichen Gruß ****** und dinse

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28-08-2022 um 10:25 Uhr


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22-09-2022 um 06:47 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

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Sehr unzufrieden, da nicht mal reagiert wird

2
DER Touristik
Zufriedenheitsindex: 26.5/100

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