Rechnungsbetrag bei Klarna korrigieren!
- 23 Aug 2023
- #532523
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Aw: Informationen zu Ihrer Anfrage 202308-00686017
Seit dem 08.08.23 versuche ich vergeblich, dass der Rechnungsbetrag bei Klara angepasst wird! Ich habe Desigual bereits 5 mal schriftlich und 1 mal telefonisch kontaktiert! In meinem Kunden Konto bei Desigual ist korrekt hinterlegt das ich nur 1 Artikel aus meiner Bestellung B004893351 in Höhe von 89,50 Euro behalten habe. Bei Klarna ist jedoch ein Betrag von 207 Euro offen. Wie kann das sein? Und wie kann es sein das ich mich 6 mal diesbezüglich bei Ihnen melden muss und dennoch niemand eine Korrektur des Rechnungsbetrag vornimmt, sodass ich endlich den korrekten Betrag überweisen kann. Ich bitte daher nochmals um Anpassung des Betrages in Höhe von 89,50 Euro abzüglich des von Ihnen gewährten Rabattes!
Vorab Danke!
Freundliche Grüße
D.******!
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23-08-2023 um 11:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Desigual weitergeleitet. Mehr erfahren.
