Retoure wurde falsch bearbeitet

  • 10 Dez 2023
  • #567761
  • 48
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Sehr geehrte Damen und Herren,

Wiederholt werde ich von Klarna angemahnt um einen angeblichen Betrag in Höhe von 63,98 € zu bezahlen. Wofür denn bitte? Ich habe die komplette Ware ordnungsgemäß zurückgeschickt was mir ihrerseits auch bestätigt wurde...anbei nochmals die Email von Ihnen und den Rücksendebeleg von UPS.
Bitte klären Sie das umgehend mit Klarna da ich für keine Ware bezahlen werde die ich nicht besitze. Eine telefonische Klärung ist leider auch nicht möglich, da Ihre Hotline auch nicht reagiert/zurückruft.
Ich gehe davon aus, dass Sie das jetzt endgültig mit Klarna klären und ich nicht mit weiteren ungerechtfertigen Mahnschreiben belästigt werde.

Mit freundlichen Grüßen
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10-12-2023 um 10:53 Uhr

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