DeubaXXL

DEUBA GmbH & Co. KG

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Bewertungen & Erfahrungen (187)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von DeubaXXL bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

10 Okt 2022

Super gelaufen

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

04 Okt 2022

Hallo, habe am Freitag die Beschwerde gesendet und am Montag kam schon die Antwort. Das ging wirklich sehr schnell!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

25 Sep 2022

Alles OK

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

24 Sep 2022

Es ist alles zu meiner Zufriedenheit gelöst.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

23 Sep 2022

Alles bestens gelaufen.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

21 Sep 2022

Alles o.k

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

11 Sep 2022

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

08 Sep 2022

Nicht zufriedend abgeschlossen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

06 Sep 2022

Sehr schlechter Service

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

28 Aug 2022

Ich hatte einfach das Gefühl, dass sie meine Beanstandungen nicht richtig gelesen haben

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

27 Aug 2022

Es ging mit dem Liefern der Ware los, einmal zu wenig Pakete erhalten ,dann wieder zurück geschickt vom Zusteller und dann kam eins mehr an. Auf die Reklamation wird garnicht geantwortet. Ich kann Deuba XXL nicht empfehlen !

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

27 Aug 2022

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

14 Aug 2022

Keine Angabe

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

14 Aug 2022

Fatal

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

12 Aug 2022

Nach meine heutigen Telefonat, obwohl 24 Minuten Wartezeit gewesen, ich erfahrte haben, das die Reset Knopf soll Ihnen sein,es steht leider nicht in Bedienungsanleitung, aber nach 2 Mails auch keine Antwort bekommen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

11 Aug 2022

Es wurde mir ein falscher Karton geliefert, ich habe immer noch keine neuen Türen.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

10 Aug 2022

Die Lieferzeiten sind einfach zu lange. Deuba hatte das Problem erst nach mehrmaligen Erklärungen erkannt. Ich werde diese Firma in Zukunft meiden

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

08 Aug 2022

Der Kundenservice hat sehr gut funktioniert, die Reklamation wurde schnell bearbeitet und zufriedenstellend erledigt. Vielen Dank

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

07 Aug 2022

etwas träge, aber hat die Angelegenheit erledigt nachdem ich telefonischen Kontakt aufgenommen habe...

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

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Problem behoben

06 Aug 2022

Ok

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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