Deutsche Post
Reklamationen & Beschwerden (3.642)

Am 5.4.24 habe ich 2 kleinere Briefkasternschlüssel als normale Briefsendung versandt.Die Schlüsselchen waren leider nur in ein Zewa-Blatt eingewickelt? Der Brief ist bis heute nicht bei der angegebenen Adresse angekommen: - siehe unten! mein Absender: siehe unten

Guten Morgen. Am 11.04.2024 wurde ein Paket per Einschreiben mit den Nummern RT 4445 8775 3DE aus Deutschland an uns verschickt. Bisher ist es noch nicht bei uns angekommen. Bitte finden Sie es und senden Sie es an unsere Adresse: F.H.U.Auto Complex ****** ******. Ul. Wolanowska 151 26-600 Radom Polska Im Anhang finden Sie eine Bestätigung der Post in Deutschland und Informationen von DHL. Bitte beheben Sie das Problem so schnell wie möglich. Dies ist eine weitere solche Situation, in der wir eine Beschwerde einreichen müssen. Bitte sensibilisieren Sie Ihre Mitarbeiter, PL unter der Sendungsnummer anzugeben, da wir glauben, dass das Verschwinden damit zusammenhängt. Vielen Dank. Alles Gute.

Hallo, ich wohne in Langenselbold und unsere Briefe werden nur ein bis zwei Mal in der Woche ausgetragen. Das kann nicht sein dass Brief 5 bis 6 Tage braucht vom Hanau nach Langenselbold. Und so geht es seit Monaten.

Meine Sendung (Warenpost) mit Sendungsnummer 00340434531761175015 wurde an folgende Adresse adressiert: Vorname Name, Postnummer, Packstation Nr, PLZ Ort. Am Do, 11.04.2024, 08:07 war Status der Sendung folgendes:" Die Sendung befindet sich auf dem Weg zur Packstation". Und am 12.04.2024 : "Zugestellt an: Briefkasten, PLZ, ORT". Nur Zustellung an Briefkasten kann man ausschließen, da auf Paket nur Name, Vorname, Postnummer und Packstation steht und keine Hausadresse! Deutsche Post Zusteller kann nicht meine Hausadresse einfach aus dem Himmel nehmen und dann einfach vermerken, dass es an irgendwelche Briefkasten zugestellt wurde! Selbstverständlich habe ich mein Paket weder in Briefkasten noch in Packstation gefunden. Ich habe sowas noch nicht erlebt und kann nur hoffen, dass es nur ein Fehler war! Ich fordere Sie daher, mir meiner Sendung baldmöglichst zuzusenden. Mit freundlichen Grüßen

Div. Briefe so um den 21.02.2024 herum an mich versandt (bekanntermaßen vom Friedhof, von der Krankenkasse, vom Reinigungsunternehmen, und ?) gingen an den Absender zurück mit dem Hinweis "Empfänger unbekannt", "Adresse unbekannt" oder bleiben bis heute verschwunden. Auch eine am 27.03.2024 los geschickte Rechnung ist bis heute nicht angekommen. Ob das auch Behördenpost (auf die ich dringend warte) betrifft, konnte ich noch nicht herausfinden.

Hallo ! Bitte sorgen sie schnellstmöglich dafür, dass meinen Briefe in meinen Briefkasten landen und nicht beim Mieter. Wir sind ein 2-Familienhaus mit 2 Briefkästen, an denen jeweils unser Name steht. Deutlich lesbar : Fleischhauer und Hofmann Aber die Briefe wurden gestern wieder einmal in den Briefkasten geworfen, an dem unser Name nicht steht. Ich kann das nicht akzeptieren ;;

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben mehrere wichtige Briefe nicht erhalten und dadurch Probleme. Außerdem bekommen wir generell über Wochen keine Post und dann alles auf einmal. Daraus resultieren verspätete Informationen, verpasste Termine und können gesetzte Fristen nicht eingehalten werden. Sie haben eine Verpflichtung, die sie nicht einhalten. Unmöglich ist auch, dass man die Möglichkeit eine Beschwerde zu übermitteln nur schwer findet. Angegebene E-Mail-Adressen funktionieren nicht. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Guten Morgen. Meine Sendungsnummer RT 5082 3819 1DE steckt in Ihrem Unternehmen fest. Bitte lokalisieren Sie es und senden Sie es an unsere Adresse: F.H.U. Auto Complex ****** ****** Ul. Wolanowska 151 26-600 Radom ******@wp.pl Im Anhang finden Sie eine Bestätigung der Post in Deutschland und Informationen von DHL. Bitte beheben Sie das Problem so schnell wie möglich. Vielen Dank. Alles Gute.

In der letzten Zeit ist es mehrmals passiert, dass wir unsere Post nicht erhalten. Die betreffenden Absender erhielten diese mit dem Vermerk "Unbekannt an dieser Adresse" zurück. Wir wohnen jetzt schon seit fast 50 Jahren an derselben Adresse. Bitte um Überprüfung. Besten Dank im Voraus Familie ******

Erst Nachsendeauftrag nicht ausgeführt nun Einschreiben verschwunden Wir schrieben den November des letzten Jahres... Der Umzug stand an und ein extrem wichtiges Dokument war bisher noch nicht eingetroffen... (Dokument über Tauglichkeit von einer Landesbehörde) Nun gut also Nachsendeauftrag gemacht. Der Dezember mit Umzug wurde gemacht und im Januar fragte man sich wo denn die Unterlagen blieben, da es Anmeldefristen zu eben diesem Dokument gab. Im Februar dann intensive Nachforschung betrieben.. oha der Brief mit dem Dokument (der per Einschreiben kam) wurde wohl Januar zugestellt trotz Nachsendeauftrag und keinem Namen am Briefkasten...! Komplette Hausgemeinschaft am alten 700 km entfernten Wohnsitz mobilisiert. Gott sei Dank der Brief tauchte nach langem suchen auf... Ehemalige Mitmieterin schickt mir Post zu (nochmal Versand etc.aif meine Kosten.) Entschuldigungsschreiben von der Post bekommen. Dokument nochmal neu adressiert an Empfänger per Einschreiben Angang März endlich los geschickt und bäm seit fast 4 Wochen (!) hängt der Brief (Einschreiben) im Logistik Zentrum fest. Keinerlei Handhabe an Dokument zu kommen.. Nachforschungsauftrag hat 21 Tage Zeit zu prüfen und Frist zur Einreichung des Dokuments läuft ab. Kundenservice telefonisch kann einem nicht weiterhelfen.... Logistikzentrum wäre nicht zugänglich von dritten..keinerlei Handhabe an Dokument zu kommen. Alles nicht mehr normal. Einfach das allerletzte. Einschreiben maximal versichert mit 25€....Dokument allein kostete 500€ für Erstellung. Was oder wie soll man Dokumente denn versenden das sie ankommen ?! Per berittenem Boten?! Kann doch nicht sein dass man keinerlei Handhabe gegen so eine Unverschämtheit hat. You had one Job... Und den könnt ihr einfach nicht !