3 pakete verschwunden innerhalb kurzer zeit
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Ungelöst
- 20 Apr 2024
- #597974
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hallo ich bin von deutschland nach polen gezogen. nachsendungen. von meiner bank ein qr-code scanner verschwunden. von meinem freund ein weihnachtsgeschenk 585 ohrringe verschwunden. .und tabletten ibu 600 weil es die in polen nicht giebt.. für den versand 75 euro bezahlt. aber nichts angekommen vom angeblich besten versanddienst glatte lüge genauso euro sendungsverfolgung. ich will sofort regress oder die pakete zurück. und reden sie sich jetzt nicht wieder raus . überprüfen sie mal ihre auslieferer.
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20-04-2024 um 17:53 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von DHL
22-04-2024 um 10:01 Uhr
Hallo ****** ******,
das ist wirklich ärgerlich. Der Versender ist unser Vertrags- und Haftungspartner, daher ist es notwendig, dass Sie sich mit diesem in Verbindung setzen, damit dieser eine Nachforschung bei uns beauftragen kann.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-04-2024 um 17:17 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?unmöglich
