Kein Kundenservice bei DHL
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Ungelöst
- 22 Mär 2024
- #592945
- 71
Bei DHL arbeiten keine Menschen.
Es wird sich nie jemand persönlich bei ihnen melden bei einem Transportschaden verursacht durch DHL!
Siehe Anhang
Ohne Worte!
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22-03-2024 um 12:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an DHL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von DHL
25-03-2024 um 12:47 Uhr
Hallo ****** ******, dass das Fahrrad beschädigt geliefert wurde, tut mir sehr leid zu hören. Sind Sie mit dem Ergebnis der Begutachtung nicht einverstanden, empfehlen wir einen zeitnahen schriftlichen Widerspruch an die beauskunftenden Stelle oder ggf. unter dhl.de/Rueckfrage-Serviceanliegen. Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-03-2024 um 12:23 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Was für ein Kundenservice?
Sind Sie mit dem Ergebnis der Begutachtung nicht einverstanden, empfehlen wir einen zeitnahen schriftlichen Widerspruch
Was für eine Begutachtung?
Ich würde die Reklamation einmal richtig lesen!
Mein Fahrrad wurde von DHL gar nicht nach Hamburg zur Begutachtung geliefert!
Ohne Worte!
