Paket zurückbekommen!
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Beantwortet
- vor 10 Tagen
- #598680
- 36
Sehr geehrtes DHL-Team,
mein abgesendetes Paket mit genauer Anschrift des Absenders, der auch an Klingel und Briefkasten zu sehen ist, wurde mir einfach zurückgesendet!
Da es nicht das erste Paket an diesen Absender ist und es nie Probleme gab, gehe ich davon aus das der Zusteller irgendwelche Probleme hatte.
Jetzt muss ich das Paket nochmal senden und möchte die Kosten von Ihnen ersetzt bekommen.
Mit der Bitte um ihr Verständnis und eine zeitnahe Rückantwort, verbleibe ich mit freundlichen Grüßen,
K.******
Sendung: 00340434370612387586
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24-04-2024 um 20:58 Uhr
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Antwort von DHL
25-04-2024 um 12:31 Uhr
Hallo ****** ******, wir bedauern die Rücksendung Ihres Paketes. Zur Prüfung und Erstattung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular unter dhl.de/nachentgelt Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
