Erstattung der Eintrittskarten
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Ungelöst
- 07 Okt 2020
- #128342
- 400
Disneyland Paris: Erstattung
Guten Tag, die im Vorfeld online gekauften Tagestickets für den 25.04.2020 können nicht genutzt werden, wegen Schließung des gesamten Parkes! Die Homepage sieht keine Erstattung vor ggf. Eine Verlängerung der Gültigkeit. Dieses wollen wir aber nicht da wir mit einer Mädelstruppe zum JGA dort hin wollten.Die Kundenhotline ist abgestellt oder überlastet oder reagiert nicht!
Kontaktformular ist für diesen Grund nicht vorgesehen! Facebook Messager wird ignoriert! Es gibt Tausende Tagestickets die erstattet gehören
Meine Forderung:
Erstattung der Tagestickets
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11-11-2020 um 06:56 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es ist schade, dass gar keine Reaktion mehr kommt und von denen auch die Anfragen nicht einheitlich bearbeitet werden. Die einen bekommen eine Antwort und dad Geld zurück, andere hören gar nichts. Finde ich aktuell nicht so gut.
