Lieferung der dm Ware mit DHL
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Behoben
- 19 Sep 2023
- #543339
- 122
Am 18.09.23 habe ich eine Lieferung von dm mit DHL erwartet, ich habe Lifetracking per app verfolgt, als noch 2 Stopps bis zu mir waren, kam die Info, daß das Paket in den Shop geliefert wurde, weil es nicht zugestellt werden konnte. Ich war zuhause am Fenster, kein klingel und keine Lieferung zum Wunschnachbarn. Ich bestelle extra online (74 Jahre), damit ich nicht tragen muß und dann soll ich es abholen. Ich habe gelesen, daß es mehrere Beschwerden über DHL gibt, Sie können sicher Druck auf den Zusteller machen für eine ordentliche Zustellung, besonders, wenn man zuhause ist.
Mit freundlichen Grüßen
R. ******
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19-09-2023 um 15:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an dm-drogerie markt weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-10-2023 um 06:53 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Gut
