Geld bezahlt, Bestellung aber nicht durchgestellt
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Behoben
- 11 Jan 2023
- #457073
- 345
Hallo, ich habe ich 06.01 in der dominus App 4 Pizzen bestellt und diese auch bezahlt. Nach dem bezahlen erhielt ich einen Fehlercode. Da der Betrag von 53,83€ aber abgebucht wurden bin ich davon ausgegangen das die Bestellung angenommen wurde. Als wir angekommen sind wusste aber niemand von der Bestellung. Ich musste vor Ort die Pizzen dann neu bezahlen, der kassieren sagte mir das mir das Geld zurücküberwiesen wird. Dies ist schon einige Tage her und ich habe Immernoch kein Geld erhalten
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11-01-2023 um 16:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Domino's Pizza weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-01-2023 um 20:30 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nach so einer Erfahrung beim ersten Versuch werde ich es nicht nochmal probieren
