Pflegedusche hat seltsame Konsistenz
-
Ungelöst
- 27 Jun 2023
- #508178
- 74
Hallo zusammen,
ich habe vor einiger Zeit das Dove Feuchtigkeitspflege & Öl mit Arganöl Pflegedusche gekauft. Leider reinigt die Pflegedusche überhaupt nicht und löst sich gar nicht im Wasser auf, ist wie eine Lotion.
Bei allen anderen Produkten von Ihnen ist mir sowas noch nie passiert und ich benutze Ihre Produkte bereits seit Jahren.
Ich habe ausversehen vier von diesen Flaschen gekauft und wollte fragen, ob es möglich ist, das Geld zurück erstartet zu bekommen, leider habe ich aber die Rechnung dazu nicht mehr.
vielen Dank.
Teilen
27-06-2023 um 13:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Dove weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-07-2023 um 10:13 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Mir wurde alles mögliche passiert, dass ich einen Lieferschein bekomme, mit dem ich das Produkt wieder zurück schicke und dass ich spätestens 10 Tagen 10 Euro als Entschädigung bekomme, aber nichts davon ist passiert. Auf Nachfrage kam auch keine Antwort mehr, mittlerweile ist fast ein Monat vergangen also viel mehr als 10 Werktage. Grottenschlechter Kundenservice, so Leid es mir tut
