schlecht verpackte Ware, deshalb alles ausgelaufen....

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  • 20 Jul 2023
  • #518381
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ich bekam heute ein Paket zugeschickt, in dem alle Produkte (flüssig) ausgelaufen sind. Die Produkte waren in einem kleinen Pappkarton ohne Dämmschutz einfach reingeschmissen. Die Verschlüsse nicht versiegelt, sodass duch den Transport alles sich gelöst hat und durch den Karton die Flüssigkeit ausgetreten ist.
Ich war leider nicht zu Hause, ich hätte sonst die Annahme verweigert!

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20-07-2023 um 15:55 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Drogerie-Depot weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

03-08-2023 um 19:38 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

mir wurde der Preis für die defekten Artikel erlassen, dadurch keine Verluste,

2
Drogerie-Depot
Zufriedenheitsindex: 56/100

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