Für Handgepäck zusätzlich 58,00€ bezahlt, trotz eingehaltener Maße !

  • 28 Jul 2023
  • #521718
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Wir mussten für unser Handgepäck 58,00€ zahlen (kleinen Koffer, Maße wie erlaubte Größe). Die Easy- Mitarbeiterin verlangte den Betrag sofort, ohne den Koffer auf zugelassener Größe zu messen. Ich zahlte den Betrag um den Betrieb nicht zu behindern und auf Grund des Nichtverstehens der Sprache.
Nun möchte ich endlich mein Anliegen bearbeitet haben und mir den Betrag zurück zu erstatten.
Ich finde es eine Frechheit mein Anliegen zu ignorieren und überhaupt nicht zu reagieren.

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28-07-2023 um 11:42 Uhr

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