Betrag doppelt abgebucht von Flug EK345 Kuala Lumpur-München

  • 16 Mai 2023
  • #492352
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Beim buchen des Fluges vom 21.03.2023 wurde mir der Betrag von 1060,60 € zwei mal abgebucht mit der Referenz Nr.HWS886 und NV7IQW durch mehr mal Chatten mit Dubai (Emirates) wurde mir ein Betrag von 353,46 zurückerstattet statt 1060,60€.
Am 12.04.2023 hatte ich mit Kundendienst Emirates telefoniert da wurde mir versprochen mein anliegen wird weitergeleitet leider .
Meine bitte den Restbetrag von 707€ zurück zu erstatten .
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Maria ******

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16-05-2023 um 18:50 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Emirates weitergeleitet. Mehr erfahren.

19-05-2023 um 08:35 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Emirates weitergeleitet. Mehr erfahren.

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Emirates
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