Beschwerde über Mitarbeiter
-
Beantwortet
- 25 Jul 2023
- #520174
- 398
Guten Tag, ich hatte eine Reklamation am 24.07.2023 in der Filiale in 04720 Döbeln
Ich wurde von Frau Mann bedient. Sie hatte bezüglich der Reklamation eine unbeherrschte, freche Art mir gegenüber, sowas hab ich noch nie erlebt. Des Weiteren schmiss Sie meine Ware auf den Fußboden und schrie, Ich kümmere mich darum. Sie war angenervt und beleidigend, so dass ich die Ware wieder mit genommen hab.
Ich denke, das ich mich als Kundin so nicht behandeln lassen muss! Bitte überprüfen Sie dieses Anliegen.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
******
Teilen
25-07-2023 um 07:03 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ernsting's Family weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Ernsting's Family
25-07-2023 um 11:18 Uhr
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
bitte wenden Sie sich per E-Mail direkt an: kundenservice@ernstings-family.com
Eine Bearbeitung Ihres Anliegens ist über dieses Portal nicht möglich.
Mit freundlichen Grüßen
Ernsting´s family Kundenservice
