Inkasso Androhung trotz Zahlung

Guten Tag,
nach Ihrer Zahlungsaufforderung habe ich die ausstehenden Beträge zu meiner Kundennummer F19328977 in zwei Beträgen bezahlt.
am 13.02.2024 einen Betrag von 143,97 Euro und am 07.02.2024 einen Betrag von 111,93 Euro. Die Zahlung über 111,93 beinhaltet mehrere Auftragsnummern bzw. offene Posten. Das wurde im Inkasso nicht ordentlich hinterlegt.
Daraufhin telefonierte ich am Dienstag 29.02.2024 mit einer Mitarbeiterin, die dieses im Inkasso ändern lassen wollte.
Nun bekomme ich den Hinweis Abgabe an Inkasso.
Ich habe Sie mehrfach angemailt über ihr Kontaktformular, ohne Rückmeldung!
Ich hänge heute endlos in Ihrer Hotline.

Bitte klären Sie die Sache und geben Sie mir bitte bis morgen eine schriftliche Rückmeldung, dass keine Zahlung mehr offen ist und stoppen Sie ihren Inkassoprozesse.
Danke, in der Hoffnung auf Antwort
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