Makadi Palace Makadi Bay
-
Beantwortet
- 29 Nov 2023
- #564497
- 123
Urlaub mit meiner Tochter in Ägypten.
Hotelzimmer in miserablen Zuständen. 3mal Zimmer gewechselt egal sind alle schlecht.
Schimmel in der Badewanne
Risse in der Badewanne - Verletzungsgefahr!
tropfende Klimaanlagen
kaputter Safe
Stromkalbel hängen lose und Lampen kurz vorm herunterfallen
verstopfte Abwasserleitung
Bitte um Bearbeitung und Prüfung auf Erstattung.
Bilder kann ich über diese Seite leider nicht hochladen weil sie alle zu groß sind. Bitte um alternative Lösung oder seperater Versand per Mail.
mit freundlichen Grüßen
Familie ******
Teilen
29-11-2023 um 13:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an ETI weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von ETI
30-11-2023 um 12:48 Uhr
Guten Tag ****** ******,
wir bedauern sehr, dass das Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Reklamation wird umgehend geprüft. Bitte haben Sie ein wenige Geduld.
Sonnige Grüße
Ihr ETI-Team
