Ich soll angeblich die Zeitschrift "Für SIE" bestellt haben
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Behoben
- 13 Dez 2022
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Ich soll die zeitschrift "Für SIE" abonniert haben. Ich habe weder was im Internet angeklickt noch so etwas abgeschlossen. Jetzt werde ich mit Zahlungserinnerungen und falschen Behauptungen konfrontiert! Habe auch keine Bestätigung oder sonstiges erhalten. Ich werde Strafanzeige bei der Polizei wegen Identitätsraub erstatten und werde auf keinen Fall diesen Betrug unterstützen. Ich bezahle keinen Cent für etwas was ich nicht bestellt habe.
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13-12-2022 um 21:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Exclusiv Marketing weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Exclusiv Marketing
19-12-2022 um 09:47 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Hierbei handelte es sich um eine Online Bestellung - die mit der angegeben E-Mail Adresse bestellt und bestätigt wurde. Hierzu ging auch am 09.08.2022 eine Auftragsbestätigung per Email raus.
Wir haben Ihnen eine Datenauskunft per Post zukommen lassen - dieser können Sie weitere Details entnehmen.
Der Auftrag wurde seitens der Exclusiv Marketing mittlerweile eingestellt und es werden keine Forderungen mehr geltend gemacht.
Exclusiv Marketing
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-01-2023 um 06:21 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kundenservice sehr zuvorkommend. Danke
